大切な思い出が記録されたフィルムを安全に現像するため、当店では受付時にフィルムの状態を確認しております。

通常のカラーネガフィルムとは異なる状態のものは「異常フィルム」と判断される場合があります。

異常フィルムは、そのまま現像すると機械の故障や他のお客様のフィルムへ影響を与える恐れがあるため、通常とは異なる対応となります。

次のような状態が見られる場合は、通常とは異なる対応となることがありますので、ご注文前に必ずお知らせください。

① 水濡れしたフィルム

• ・水に浸かった
• ・雨に濡れた
• ・高湿度の環境下にあった

② パトローネ・フィルムが破損している

• ・カメラの中でフィルムが詰まった
• ・パトローネ（ケース）が破損している
• ・フィルムがケースから飛び出している

③ 非常に古いフィルム

• ・長期間保管されていたフィルム
• ・古いデザインのフィルム
• ・保管状態に不安がある

上記のような状態のフィルムは、現像機や他のお客様のフィルムへ影響を及ぼす恐れがあるため、受付前に状態を確認させていただきます。

状態によっては、

• ・追加料金のご案内
• ・通常よりお時間をいただく場合
• ・現像をお受けできない場合

がございます。

皆さまの大切なフィルムを安全に現像するため、ご理解とご協力をお願いいたします。